Über Jahrzehnte ist der Handel erfolgreich gewachsen - mit gelernten Strategien und Kompetenzen. Doch wir kommen in eine Zukunft, in der wir 5 mal mehr Natur- und Gesundheitskrisen haben werden, Fachkräfte andere inhaltliche und kulturelle Hintergründe mitbringen, sich nicht mehr alles um Kunden-Zentrierung dreht, schlicht weil es die Welt nicht mehr verkraftet und in dem gängige Motivationen rund um viele Produkte verkaufen, Expansion & Gewinn und klassisches Wachstum im Handel keine Relevanz mehr haben. Damit stehen wir im Handel sicher vor dem größten Umdenken unserer Zeit - und das ist nicht pathetisch gemeint - in der Zeit, in der Zukunft im Handel mit einem fast schon konträren Blickwinkel gedacht werden muss und wir neue Substanz und Expertisen brauchen, um sich danach sinnvoll für die Menschen und die Wirtschaftsunternehmen auszurichten.